AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen der Firma Stefan Mayer IT, Salmgasse 2a/2, 1030 Wien (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt). Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsbeschreibung

Wir bieten IT-Dienstleistungen mit Schwerpunkt auf Softwareentwicklung sowie ergänzende Services, darunter:

• Datenrettung und Datenlöschung (jeweils nach speziellen Bedingungen)
• Digitalisierung analoger Medien (z. B. Dias, Super 8)
• Netzwerkverkabelung und IT-Support

Für bestimmte Dienstleistungen gelten separate Bedingungen, die im Rahmen der jeweiligen Beauftragung zur Verfügung gestellt werden und Vorrang vor diesen AGB haben.

3. Kundenpriorisierung

Kunden mit gültigen Wartungsverträgen genießen bei der Bearbeitung von Anliegen Priorität. Ohne einen entsprechenden Vertrag besteht kein Anspruch auf eine sofortige Leistungserbringung.

4. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung des Auftrags zustande. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

5. Haftungsausschluss

• Wir haften nicht für Schäden, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Ereignisse oder unsachgemäße Nutzung unserer Leistungen entstehen.
• Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
• Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
• Die Haftung für Datenverluste wird auf die Kosten der Wiederherstellung der Daten beschränkt, die bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung angefallen wären.

6. Liefer- und Zahlungsbedingungen

• Die Zahlungsfrist beträgt 5 Werktage ab Rechnungsdatum.
• Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlich üblicher Höhe sowie eine pauschalierte Mahngebühr von EUR 40,00 pro Mahnung zu berechnen.
• Unsere Dienstleistungen und Produkte werden ausschließlich zu unseren Bedingungen erbracht. Wir akzeptieren keine Einkaufs- oder Lieferbedingungen des Kunden.

7. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Leistungszeit und Verzug

Leistungszeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Bei Verzögerungen durch den Kunden behalten wir uns vor, zusätzliche Kosten zu berechnen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Gerichtsstand ist Wien. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11. Schlussbestimmungen

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
• Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.